Política de Privacidade
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados a Veyra coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e o que você pode pedir a qualquer momento. Ela segue a Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados.
Quem é o responsável pelos seus dados
A Veyra é a controladora dos dados coletados aqui. Para qualquer assunto desta política, incluindo os pedidos da seção "Seus direitos", fale conosco:
- WhatsApp: +55 55 99142-8860
- E-mail: contato@veyra.com
Quais dados coletamos
Dados que você digita no formulário de contato:
- Nome
- E-mail, se você quiser informar
- O que você escreve no campo sobre o projeto
Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies:
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Tipo de dispositivo, navegador e cidade aproximada
- Cliques nos botões de WhatsApp
Não coletamos CPF, dados bancários nem nada que a LGPD classifica como dado pessoal sensível. Não pedimos essas informações em nenhum formulário deste site.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e enviar proposta comercial
- Entender quais páginas funcionam e quais não, para melhorar o site
- Medir o resultado de anúncios, quando houver campanha ativa
Não vendemos seus dados. Não enviamos mensagem de marketing para quem apenas preencheu o formulário: usamos o contato para responder o que você perguntou.
Com que base legal
- Execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): quando você preenche o formulário ou chama no WhatsApp pedindo orçamento, tratamos seus dados para responder.
- Consentimento (art. 7º, I): para os cookies de medição. Você escolhe no banner e pode mudar quando quiser.
Com quem compartilhamos
Usamos serviços de terceiros que processam parte desses dados por nós. Nenhum deles recebe seus dados para uso próprio de marketing.
- Web3Forms: entrega do formulário de contato na nossa caixa de e-mail
- Vercel: hospedagem do site
- Google Analytics: medição de uso, somente com o seu aceite
- Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios, somente com o seu aceite
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: até 2 anos, para retomar conversas antigas
- Dados de clientes ativos: durante o contrato e pelo prazo fiscal exigido depois dele
- Dados de navegação: conforme a configuração padrão de cada ferramenta de medição
Cookies
Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Aqui usamos dois tipos:
- Necessários: guardam a sua escolha sobre os cookies, para não perguntarmos de novo a cada visita. Não dá para desativar, porque sem eles o próprio aviso não funcionaria.
- De medição: Google Analytics e Meta Pixel. Só carregam se você clicar em "Aceitar". Se recusar, eles não são carregados, e não é uma recusa parcial.
Para mudar a escolha depois, apague os dados do site no seu navegador e o aviso aparece de novo na próxima visita.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Saber se tratamos dados seus e quais são
- Pedir correção do que estiver errado
- Pedir a exclusão dos seus dados
- Pedir uma cópia em formato legível
- Revogar o consentimento que deu
- Saber com quem compartilhamos
É só pedir pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada por isso e não pedimos justificativa.
Segurança
O site roda em HTTPS e os dados do formulário trafegam criptografados. O acesso às mensagens recebidas é restrito a quem trabalha na Veyra. Nenhum sistema é totalmente imune, mas se acontecer um incidente que possa te afetar, avisamos você e a ANPD.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página. Vale a versão publicada aqui.